电梯故障是指电梯不能正常工作，甚至因电气控制系统中电梯机械零部件异常而造成人身伤害或设备事故的现象。

　　一、首先，机械系统的常见故障现象和原因如下

　　1、由于润滑不良或润滑系统故障，造成转动部件或轴的严重热磨损，造成滚动或滑动部件损坏。

　　2、由于电梯的频繁使用，一些部件磨损老化，维修不到位，磨损的部件无法及时更换或维修，造成进一步损坏，迫使电梯停止运行。

　　3、在电梯运行过程中，一些紧固螺钉因振动而松动或松动，一些部件，尤其是运动部件因异常运行而损坏。

　　4、由于电梯平衡系数的不平衡，或严重超载造成轿厢大抖动或调平精度差，电梯速度失控，甚至顶墩或底墩，造成调速器装置联动，电梯停止。

　　二、故障点确定后，按照相关技术规范的要求，认真拆卸、清洗、检查和测量，通过检查确定故障原因，并根据磨损和损坏程度进行修理或更换。

　　三、电梯机械系统发生故障时，维修人员应向电梯乘客了解故障的情况和现象。如果电梯还能运行，可以用点动来上下移动电梯，维修人员可以通过耳朵、手触摸、测量等来分析判断故障点。

　　四、电梯零部件经修理或更换后，在投入运行前经过仔细检查和调试，方可交付使用。